봉사 관련 업무 / 문의 폭주로 정상적인 전화 문의는 어려우니 양해 부탁드립니다. 

- 관련 문의 시 주의사항 : 활동보고서 주소 미리 확인 (자세히보기)

 

- 봉사 처리가 이원화 되어있으므로, 아래 양식 이외에 긴급처리 요청은 봉사인증요원에게 전달되지 않습니다.

= 목 차 =

 

1. 봉사 활동(시간) 관련 문의 양식 (긴급/재확인/반려 요청)

 

2. 다국어 지식나눔웹 오류 관련 문의

 

3. 문의 방법 요약

 

 

1. 봉사 활동 관련 문의 양식 (승인/처리/활동)

 

- 1365 승인요청서(바로가기) 제출과 아래 긴급처리/재확인 요청은 별개의 양식이므로 혼동하지 마세요. 

- 봉사실적 관련 문의에서는 활동보고서(혹은 일지) 주소를 필히 포함해야합니다.  ☞ 아래 (1) 항목 이용

 

(1) 봉사시간 긴급(또는 우선) 처리 요청 [관련 공지 필독]

- 아래 양식 선택 중 1) 긴급처리 요청 선택, [주의] 단, 각 봉사활동 승인요청서로 사전에 별도 제출된 이후 요청 가능

- 반려(보완요청) 메일 혹은 활동보고서 댓글 수신여부를 미리 반드시 확인.

 

(2) 봉사시간 정정/반려 요청: 1365 시스템에 봉사시간 등이 잘못 입력된 경우 

① 아래 문의 양식에서 기존에 입력 요청 분에 대해 반려 요청 → ② 본인 활동 보고서에도 정정요청 내용 및 사유를 '댓글'로 기재

(1365 봉사센터에서 반려 처리 이후 입력이 가능하므로, 약 1주일 가량 다소 시일 소요될 수 있음)

 

(3) 수정 보완 후 재확인 요청: (카페) 활동보고서의 댓글 보완 요청 사항에 대해 수정 조치 후 재확인 요청시

- (주의) 보완 이후, 아래 양식은 다시 제출 필요.

(4) 기타 문의: 그외 다양한 문의

 

(5) 부정 봉사 실적 신고 :  타 봉사자 허위 / 불성실 활동에 대한 내용 발견 시 신고 양식

 

 

 

3. 문의 방법 요약

(1) 봉사 실적 처리 관련 문의 (긴급/재확인/기타 등): 위 1번 양식 이용 

(2) 카카오톡 일반 문의(플러스친구 검색): @joinuskorea

 - 행정/사무, 한국어교실 담당 카톡: Quegull (친구추가 방법) 

▪ 네이버 톡톡 : https://talk.naver.com/ct/wcb9o3 
▪ 페이스북 메신저 : https://m.me/joinuskorea.org 
▪ whatsapp : https://wa.me/827078395200 
▪ telegram: https://t.me/joinuskorea 
▪ skype : http://j.mp/skp-joinuskorea 
▪ 라인:  https://j.mp/jk-line 

(4) 메일 문의:  joinus@joinuskorea.org 

(5) 전화 : 070-7839-5200 / 팩스: 0504-067-5980 (봉사 관련 전화 문의는 받지 않지 않으니 메신저 이용 부탁 드립니다  ☘🙏 )

- 봉사활동에 연령/학력 제한은 없으나, 봉사 기본공지 글을 보고 혼자 충분히 숙지 가능한 수준으로 제한합니다.

- 근무시간 : (월~금) 09:00 ~ 18:00 점심:12:00~13:30 법정공휴일 휴무 (주말은 주중에 미리 일정 협의 된 경우 개방 가능)

(6) [참고] 전국 자원봉사자 센터: 전체연락망 및 양천자원봉사센터 

- 조인어스코리아 1365 수요처 등록정보